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成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想
成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想
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對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。一個西裝筆挺的上班族,每天總是最早上班、最晚下班;有時候工作到汗流浹背,體力好像永無止盡;碰到困難時,更是不達目的絕不停止;還有,他似乎無時無刻都在想著工作的事??或許你會說,這樣的人根本就是「工作狂」。但是,如果為這個無名的上班族,冠上股神華倫‧巴菲特(Warren Buffett)、亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫‧貝佐斯(Jeff Bezos)、日本樂天市場創辦人三木谷浩史的名字,或許你會願意稱他為「成功的工作狂」。工作狂總給人較偏負面的觀感,然而就好像你會想要跟喜愛的人在一起、吃你喜歡的食物,有些人就是喜歡、甚至熱愛工作。喜愛工作,未必會成功;但是,絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。有趣!所以總想做更多、做更好巴菲特曾說:「我每天踩著輕快的舞步進辦公室,始終沒變,因為這份工作實在太有趣了。」亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫‧貝佐斯(Jeff Bezos)曾在訪談中被問道:「你為何持續不斷地工作?」貝佐斯愣了一會兒,反問說:「你要不要問我為何想『繼續活下去』呢?」在他們耳中,「為什麼那麼愛工作」根本是個無法理解的問題,因為他們早已選擇了最有趣、最有意義的事,自然不可能停下腳步。反觀大部分的工作者,總想著在贏得某些獎勵後,就可以悠閒地坐在海灘上休息。日本樂天市場創辦人三木谷浩史在《成功的原則》書中,舉了一位漁夫的例子,說明自己投入事業的心境:被稱為捕魚名家的漁夫,在電視節目裡對從都市來訪的記者說:「哎呀!沒什麼事像捕魚這麼有趣的了,大家怎麼都不想當漁夫呢?我覺得真是不可思議呀!」三木谷坦承自己一天24小時都在想公司的事:「雖然可能會被批評是工作狂,但我很明白,這是最快樂的生活方式。」熱愛自己所做的事非常重要。《執行力》作者之一賴瑞‧包熙迪(Larry Bossidy)曾說:「只有愛己所為,才能比隔壁同事做得更多、更好,如果你辦不到,很抱歉,老闆會另請高明。」對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者。行動!願景是找出來的熱情、理想、願景、心中的無聲吶喊??不論你怎麼稱呼,擁有熱情,是所有成功者的共同特徵。然而,熱情不是憑空而來,是需要被「尋找發現」的。所以,成功者都會激勵自己不斷試探,以找出熱情。2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯(Muhammad Yunus)創辦的鄉村銀行,以提供微額貸款,協助貧民自食其力為職志。不過,「成立銀行服務貧民」並非尤努斯最初就預期到的結果。1970年代孟加拉發生饑荒,原本是經濟學教授的尤努斯,在學校附近的村落看到許多從事手工業的貧民,因為沒錢購買原料而被收購商壓迫,收入微薄。一經統計,發現村落裡需要資金的貧民一共42人,只需27美元做為購買原料的資本。尤努斯在掏腰包的同時,也想嘗試說服銀行貸款給更多貧民,但銀行認為這麼小的金額不值得貸款,還質疑窮人沒信譽!結果所有向尤努斯借錢的人都還了錢,但銀行依舊不為所動,於是激發他乾脆自己成立銀行。1983年,鄉村銀行成立,目前已在孟加拉4萬6000個村莊發展業務,平均每筆貸款額不到200美元,卻幫助無數貧民自食其力。成功學大師史蒂芬‧柯維(Stephen Covey)在《第8個習慣》中說明,「成功的領導人,通常是察覺到某些需求,當他們滿足了這些需求,又會看到另一個需求,最後他們意識到,應當將這些需求一般化,並找出制度化的手段,來維持自己的努力。」堅持!挫折也不會動搖目標實踐理想的途中,挫折難免,但擁有熱情,便能在面臨逆境時有所堅持、面臨取捨時有勇氣決定,這也是成功者毅力的泉源。2008年底,雷曼兄弟(Lehman Brothers)倒閉,引發金融海嘯,台灣壽險業大多踩中連動債地雷,中國人壽卻完全避開地雷,創下稅後淨利32億的歷史新高。面對同業紛紛追求較高報酬商品、業務員也要求銷售、甚至股東都在批評投資策略時,中壽總經理郭瑜玲只說:「中壽的投資理念是可以接受『利率風險』,但不能冒『信用風險』。風險高到中壽都不敢買的商品,怎能賣給客戶?」堅守正確的理念,是不可動搖的習慣。每個成功的故事背後,都有許多不確定因子。然而,找出自己有熱情的路、堅持自己的價值觀,並且忠於自己認為有意義的事物,絕對有助於在邁向成功的路上,不斷地激勵著自己。
Manager Today經理人2010/01/13
小洪隨筆:
不管最後會不會成功,都要養成好習慣。

 

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溝通祕技/2招高明話術,立刻掌握人心
溝通祕技/2招高明話術,立刻掌握人心
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陳芳毓
在酒店林立的日本銀座,第一名的 紅牌 小姐通常不是絕世美女,卻絕對是能讓客人感到「跟她聊天真開心」的女性。
究竟應該怎麼做,才能立刻抓住人心、讓對方人感到放心,並且愉快地交談?《銀座媽媽桑說話術》一書指出,有兩種高明的話術,可有助於立刻掌握人心:
話術1:顯得自己很了解對方的苦衷
每個人都有自己不擅長的事,所以即使知道對方的「罩門」,也不能將對方不擅長或對方感到自卑的話題搬上檯面。例如,如果知道對方很不喜歡唱歌,卻當眾刻意問對方:「如果尾牙時,大家一起去KTV唱歌,妳也打算不去嗎?」這樣的問法顯得完全沒有考慮到對方的苦衷。
甚至如果跟對方說:「大家都很喜歡去KTV唱歌,不喜歡唱歌就算了,竟然也不去捧個人場,真是個不合群的怪人!」這種否定對方的言詞,很容易讓對方永遠都不想再跟自己說話。
如果已經意識到對方不喜歡唱歌,當大家在一起聊天時,恰巧談論到與唱歌有關的話題時,就可巧妙地岔開話題,並且設法改變話題,讓對方不必回答不喜歡的問題。如果能做到這種程度,一定會成為對方最信任的人。
有些可能引發對方自卑感的關鍵字也要留意,包括與「身體」(例如,身高、體重、頭髮、聲音)或「 過 去」(例如,學歷、職業、經歷)有關的話題。當然,最好還能仔細觀察對方的表情與反應,如果對方臉上顯出絲毫不自在的表情,就要迅速轉移話題。
話術2:站在對方立場思考,不要否定對方
稍微想像一下這個情景:在公共場合中,破口大罵自己小孩的母親;職場中,道人長短的同事,兩者的共通點就是「否定別人」,而且兩者都不會讓人感受到「真正想解決問題」的誠意。所以,言談之間一定要站在對方的立場思考,千萬不要否定對方。
假設有人這樣對你說:「那個服務生真是一點也不貼心!他根本不適合在餐飲服務業工作!」面對這樣的問題,如果你回答:「對啊!那傢伙真的很沒用!連點菜也記不住,總是給大家找麻煩!」即使你說得沒錯,但仍會給人留下「道人長短」的不良印象。
如果能回答:「是啊!因為他是新來的,他還不習慣!真是對不起!」這樣既能「肯定」埋怨一方所表達的意見,但也沒有因此而「否定」服務生,反而是藉由「他還不習慣」這句話,來肯定或安慰服務生。
(取材自《銀座媽媽桑說話術》,小太郎著,三采文化出版。)
經理人月刊2009/06/30
小洪隨筆:
話要講到心坎裡才舒服。

 

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效率祕技/培養專注力3技巧,工作效能加倍
效率祕技/培養專注力3技巧,工作效能加倍
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文及元
想想自己集中注意力、專心於工作時,會呈現什麼樣的狀態?無論讀書或工作,如果沒有達到「忘我」境界,就很難有進步。
忘卻時間的流逝,耳朵聽不見任何雜音,純粹沉浸於樂在工作的狀態——這就是所謂的「神馳狀態」(flow status)。很多運動選手常在比賽中體驗這種神馳狀態,例如,棒球選手說:「看見球停在空中。」足球選手表示:「明顯看到一條線指出傳球方向。」
進入神馳狀態的當事人,在乎的不是行動之後的結果,而是行動本身的價值;也就是對於薪水、成績、勝敗毫不執著,單純將精神集中於眼前的任務(工作、學業與比賽),並且享受這段全神貫注的時光。
事實上,人類的大腦非常喜愛進入神馳狀態時的感覺,想在讀書或工作上集中注意力,先決條件就是要「完全投入,讓自己和目標呈現『零距離』狀態」。任何人都能應用以下3個方法,訓練自己擁有進入神馳狀態的專注力:
1.速度:將行動加速到極限。隨時將「時間壓力」放在腦中,設定時限,努力讓自己不斷加速、超越極限。就像運動選手的訓練一樣,一點一滴提升自己的紀錄,接著反覆進行,徹底養成習慣。
例如,做練習題時,與其每題都花費大量時間細細思考,不如加快速度,「一題接著一題」迅速做完並翻頁。但話說回來,如果把提升速度當成唯一目的,又顯得本末倒置。正確的做法應該是腳踏實地、循序漸進地提升速度。這種做法無法一蹴可幾,重點在於每天累積的點滴工夫,以養成提升速度的習慣。
2.分量:加重作業量。維持專注力的訣竅在於隨時保持「正在進行某項作業」的狀態,不能總是坐著空想發呆,而要讓自己處於忙碌中。提升速度的同時,也增加時限內能完成的工作量,就像是複習功課時,增加練習題的分量一般,最重要的是在作業時不留一絲喘息空間。
3.投入:專心一致。試著回想自己集中注意力念書時的狀態,是不是有一種被吞噬、好像書本和自己合而為一的感覺?
東京藝術大學映像研究系的佐藤雅彥教授,以「專心的、認真的(studious)」狀態,表示人類在某種情境下因全神貫注而感覺幸福的狀態。所謂的「投入」,指的正是處於這種狀態。
「我喜歡這個!」「這個好有趣!」實際體會這類狀態的人愈來愈少,然後就這麼渾渾噩噩長大成人,讓佐藤教授非常憂心。
無論做什麼事,人們都必須先找到某個能讓自己一頭栽進、全心付出的興趣。也就是說,或許體會 過 類似狀態的人,才能了解充實自我人生的方法。佐藤教授表示:「人類的幸福,就是擁有每一段神采奕奕、處於興奮狀態的時光。如果每天都能有新發現,不是很刺激嗎?」
(取材自《用腦,要用對方法》,茂木健一郎著,時報出版。)
經理人月刊2009/06/30

 

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現在,公司如何面對員工?
現在,公司如何面對員工?
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EMBA雜誌編輯部/文
今年五月,美聯社所做的一項問卷調查顯示,有高達六九%的人,擔心自己的股票和退休投資貶值;六五%的人,或多或少擔心自己將會入不敷出;四七%的人則擔心會失去工作。
帶著這麼多的擔心來上班,員工的工作效果會不會打折扣?
ComPsych管理顧問公司CEO柴非茲(Richard Chaifetz),日前在接受人力資源雜誌(HR Magazine)訪問時表示,一般時候,公司提供彈性工作時間,以平衡員工的工作與個人生活,或者開設瑜珈課程,都有助於幫員工減壓。
但是目前的情況不同。員工的壓力不只來自工作預定完成日期快到了,或者跟同事產生衝突,而是對未知的恐懼。因此公司要做的是,向員工溝通目前的情況,以及公司預期未來會如何。
組織發展顧問陶恩(Leila Bulling Towne)也指出,公司最常犯的錯誤是,假裝沒有看到員工的壓力。例如,有一位員工因為繳不出房貸,即將失去住所,導致員工生產力及工作品質下降,而且心情不佳也感染給同事和顧客。主管對這一切不聞不問,不只沒有提供協助,連問都沒問一聲,員工的士氣當然降到谷底。
首要貨運服務公司(Primary Freight Services)選擇不對員工的壓力視而不見。今年一月,首要貨運提供全公司七十名員工,長達三個月的壓力管理課程,因為從二月中開始,所有員工改為週休三日,而且減薪五分之一。公司希望透 過 這個課程,教導員工如何照顧自己的身體、心理和情緒,並且能夠善用每週多一天的休假。
Edgecumbe Group顧問公司董事長潘德爾頓(David Pendleton),在今日管理雜誌(Management Today)上指出,現在這種時候,員工最希望主管能夠領導他們,因此主管應該明確地提出公司的因應計畫,把重點放在公司能做的事情,而不是全然無助。
潘德爾頓同時建議公司重新訂定目標。目標是員工能達得到的,才能起鼓勵作用。如果公司現在還是以原本的目標要求,員工可能不容易達到。員工不應該對自己無法控制的事物負責。此外,把目標往下調一些,成功的滋味會讓員工對工作更投入。
最後,溝通顧問歐曼(Lesley Allman)提醒,主管要公開,而且符合實際地向員工溝通;如果溝通中斷了,空出來的部份將會被各種謠言和猜測填滿。
如此一來,員工的擔心只會有增無減。
EMBA雜誌2009/06/30
小洪隨筆:
開誠佈公而已!

 

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2008年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團
這是小洪年度業績來源的重要項目,就靠大家支持了!
2008年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團
2005年10月份《經濟學人》編輯Bill Emmott:「衰退的國家不會永遠衰退,在他們的衰退中,他們會找到復甦的源頭,而那就是我認為現在日本發生的事:太陽已經開始再次升起了。」
《當巷口柑仔店變wal-mart》一書中也提到「十幾年前,台灣全家便利商店籌備時期,日本FamilyMart創立者之一沖正一郎,親手畫了一張日本流通業發展圖供台灣全家參考。事隔多年,再次審視該圖,赫然發現日本流通業發展軌跡與台灣近二十年的發展有極大的相似處。」
日本流通業的發展趨勢,向來為國內業者的重要參考管道,而堂堂邁入第37屆的Japan Shop日本店舖大展更是相關業者爭取商機與曝光機會的不二選擇。「Japan Shop 2008」以「空間デザインの今」為主題,展示店舖設計、陳列等等提升店舖經營效率的機器與設施。為了協助業者提升學習成效,本考察團特別邀請具有實務經驗的資深顧問隨團說明,透過實地觀摩考察當前日本流通業最新現況,輔以顧問精闢講解,希望能夠協助您找出發達利基,再登高峰。
詳情可連結下列的網址,欲觀賞2006年與2007年Japan Shop照片者,歡迎進入部落格相簿點選相關主題。
http://www.cpc.org.tw/training/class/9610/2110jp2008.htm
同期展出:
建築‧建材展(www.ac-materials.jp);RETAIL TECH JAPAN(www.retailtech.jp);IC CARD WORD(www.iccard.jp);SECURITY SHOW(www.securityshow.jp)

日期

行程內容

參訪內容

1

03/04(二)

台北~東京成田 (CX450) 12:50~16:50

◎晚、宿:成田花園飯店

*實地感受春寒料峭的櫻の國度--日本--現代與傳統兼容的國家。

2

03/05(三)

重點:日本最新業種業態的發展與展望

上午

1.東京Japan Shop日本店舖大展

下午

2.東京車站GranSta/グランスタZone

◎午:自理;晚:有機餐;宿:大都會飯店

*2007年日本店舖大展計有264,717位參觀人次,規模堪為亞洲第一,活動內容包含日本流通業最新的業種業態與經營模式,足以做為國內業者借鏡。

*緣起於2002年通過的東京駅丸之內再開發計畫,預計2007年10月25日開幕,有45家個性商店、14種新品牌和超過30個新品牌在這個車站商店街出現。

3

03/06(四)

重點:日本零售發展趨勢與新興都市開發前景上午

1.「日本零售業最新趨勢」研習會

下午

1. 六本木Mid Town

◎午:定食;晚:自助餐;宿:大都會

*研習討論有關企業活性化、商圈開發、商業設施開發與新興業態的趨勢發展等。

*六本木midtown於2007年3月底開幕,由於軟硬體與設計概念創新,引進之店家十分講究,幾乎進駐此地的品牌,都會絞盡腦汁設計出最新的概念店。

4

03/07(五)

重點:大型購物與暢貨中心的經營策略上午

1. 橫濱LaLaPort超大型購物中心

下午

3. 御殿場Outlet Mall

◎午:定食;晚:溫泉晚餐;宿:箱根溫泉飯店

*三井不動產開發的Lalaport商場,向來都讓消費者為之驚艷。橫濱Lalaport於2007年3月開幕,有多達370家店舖,其中約100家是首次在橫濱豋場亮相。

*Gotemba御殿場於2000年7月開幕,採美規平房式建築,為關東第一首選也是日本國內最大的outlet mall,有近200個品牌。

5

03/08(六)

重點:日本主題商業設施與次世代新型購物商城箱根~名古屋

上午

1. 名古屋義大利村2. 名古屋車站雙塔大樓(Central Towers)

◎午:定食;晚:燒肉餐;宿:Westin Castle

*義大利村於2005年開幕,是新型的購物商場,全區仿義大利建築、還有仿威尼斯運河流經期間,可體按感受到真實的義大利氣氛。

*名古屋JR中央雙塔高245公尺,為全世界最高的車站建築物,占地面積41萬平方公尺,為日本第一。地下2層到地上11層是有名的「JR名古屋高島屋」百貨,12~13層是由餐廳,多功能廳等組成的廣場。

6

03/09(日)

重點:新業態與機場購物商城的規劃與設計上午

1. 名古屋LACHIC2. Sky Town (名古屋中部國際機場)

名古屋~台北 (CX531) 16:50~19:20

*名古屋為日本第四大城市。2005年3月9日開幕的LACHIC是三越的子公司,樓高9層,有170間個性商店,亦有外國名牌,走高檔路線。標榜是日本沒有過的新型態經營模式,所以連三越的名字也捨棄不用。

*中部機場(Centrair)是日本繼大阪關西機場之後,又一座填海建造的機場,2005年完工。空中之城(Sky Town)商店街有「燈籠區」與「紅磚區」兩區,共有61家商店,為最新之機場shopping mall代表。

 

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100元學做有錢人!
100元學做有錢人!~~~~~~~~~~~~~~~~從美國、英國、澳洲到新加坡,全民正在修的理財學分 如果你符合其中一項,你就必須學習,這堂因應通貨膨脹而生的M型社會理財新技能。(文)曠文琪 漲!漲!再漲!全台物價漲聲一波未平,一波又起,從麥當勞、星巴克、菠蘿麵包到計程車,通通在漲。 根據主計處統計,在二百七十個國人主要的花費項目中,從起床後要吃的早點,到祭拜用的金銀紙錢,總計一百九十八項產品已漲價。 通膨節節高升,你快變新窮人了嗎? 三‧○八%!你沒看錯,這是最新公布的九月消費者物價指數(CPI)年增率,它已經創下近兩年的單月新高。然而,這會是特例嗎? 超過三%的物價指數年增率,是什麼意思? 具體來說,這隻巨獸會大口啃食你的存款。你現在擁有的一百萬元現金,若什麼都不做,三十年後就只剩四十多萬元!這隻巨獸,也會重挫你的退休計畫。如果你計畫三十年後要退休,現在每月三萬元的生活品質,三十年後,你需要七萬三千元才能達到相同水準! 焦慮無濟於事,從現在起,你必須學習新的理財技能,才不會被打入M型社會的貧窮左端,成為「白領新窮人」。 美國紐約聯邦儲備銀行第一副總裁史督瓦(Jamie B. Stewart),在「日益重要的財金智慧教育」演講上點出關鍵:「一個人會賺錢,並不表示當薪水到他的手上時,他能有智慧的使用判斷。事實上,是當錢到了自己的手上,才開始財金智慧第一次最基本的測試。而大多數人的測試結果是不合格。」 開門第一課:看重一百元的威力 在物價高漲的M型社會,每個人都知道,「要理財,先要有財可理」,也焦慮著,如何去找出這筆「財」。但多數人想的都是,努力爭取加薪,或者投資股票賺一筆,卻很少人在乎眼前的「一百元」。 因為你懷疑:一百元有什麼用?但一百元,在有錢人眼中,有著巨大威力;窮人卻反而看不起一百元。 如果你知道,每天省下一杯一百五十元的咖啡,或者少搭一趟計程車,三十年後,你就能擁有一千萬元,這樣,你還會看不起一百元嗎?如果你每天省下一百五十元,每個月固定投資基金五千元,只要年報酬率達一○%。這筆小錢,三十年後就能讓你晉升千萬富翁之列。 「世界上最偉大的力量不是原子彈,而是複利!」這是愛因斯坦的名言。因此,有錢人連一塊錢都要管理,並且讓那一塊錢在未來賺更多的錢。 入門第二課:花一元要有三元的效益 週六午後,台北敦化南路上。年薪近千萬的遠東商銀個人金融事業群副總經理喻芝蘭,她的先生是前台大校長孫震之子,她富有,但用錢理智得驚人。下屬結婚要送花,日薪上萬元的她,會親自走到花店反覆琢磨,把玫瑰花之間的距離放大,創造出一個比人還高的花座,讓五千元的預算,看起來像是上萬元手筆。因為,這次要做的是「面子」。因此,要讓花出去的錢,盡所能的把面子做大。 一塊錢,要發揮三塊錢的效益。這樣精算,豈不麻煩?「不,這樣讓你能把資源放在真的喜愛的地方,」省下來的錢,她可以用來買一張三千元的音樂會票,毫不心疼。她深信一句話:「管理金錢,反而會增加你的自由。」 入門第三課:懂得儲蓄未來財 喻芝蘭自己有一套「三二一」法則,這套法則的重點是:不花掉未來的財富。她將收入分成:三份現在,二份未來,一份自己。每個月,她先扣掉「未來」的兩等份後,才開始支配其餘四等份,沒花完的就繼續移入「未來」的帳戶。所謂的「現在三份」是指生活所需花費;「未來兩份」則是儲蓄將來所需,如退休基金;「自己一份」是充實自己基金,買書與上課都包含在內。「越年輕,越不能省,假如扣掉生活費後,真的沒剩多少,乾脆全拿去學東西,」喻芝蘭就是靠自我充實基金,在當授信部門主管的時候,去上基金經理人研習班,建立了廣大的顧問人脈群。當她任職遠傳時,上了購併相關課程,兩年後當遠傳購併和信時派上用場。 「如果是把收入減掉支出,才去做儲蓄,你可能在花未來的錢而不自知。」中華民國財金智慧教育推廣協會秘書長陳琬惠說。 入門第四課:分清「想要」和「必要」 股神巴菲特(Warren Buffett)擁有五百二十億美元身價,卻不願意花錢買套昂貴的西裝,不是他吝嗇,而是「穿在我身上看來很廉價,那就沒有價值,」他說:「價格是你付出的,價值才是你得到的。」懂得區分它,不盲目被價格所引導,是巴菲特成為全球第二大富豪的有錢基因。而這也是有錢人與窮人的差別:能否洞悉自我的欲望。 所謂的「想要」是指:我想感覺好,讓別人仰慕。所以我買跑車或是名牌皮包。「必要」則指,生存的必需品,如食物、居所、子女教育、退休養老金等。 當你區分出欲望的種類後,還要將自己的欲望排列出優先順序,才能照著順序聰明花錢。但很多人連第一個步驟的區分都不會。 最後一堂課:養成管理金錢的習慣 珍惜一百元的力量、有儲蓄未來財的概念、區分出欲望的類別後,就要開始計算成本效益,做出抉擇,然後「反覆練習」,這是要成為有錢人,最後一個步驟。 比如說。你現在計畫買一輛七十萬元的車。但你是否算過,十年下來,停車費、油錢等支出約一百三十五萬元。如果你不買車,把錢拿去投資報酬率約一二%的基金,然後以七千元獲利搭計程車。十年後,你仍握有七十萬元的正資產,還省下停車、養車的心力支出。 算下來,你為車子付出的機會成本超過兩百萬元。但人是習慣的動物,多數人嫌計算很煩,而敗在「習慣」這一關。然而要牢記:管理金錢的習慣,遠比你擁有的錢財數目更重要。打破心理帳戶迷思,千萬身價不是夢 二○○二年諾貝爾經濟學獎得主,是普林斯頓大學心理學教授卡尼曼(Daniel Kahneman),他揭開了人的心理如何影響經濟行為的秘密。比如說,人為什麼會覺得分期付款比較划算?明明這還會增加利息的成本,原來人很容易有心理帳戶的迷思,商人等於在人的心理開了很多個心理帳戶,讓每個人因為每個帳戶要支出的錢不多,而沒有防備,做出消費。 建立起上述觀念後,接下來要做的只是花錢前的自我對話。要當窮人,還是有錢人,繫於一念之間。當你讀完這篇文章,開始決定每天少坐一趟計程車,並且為了三十年後可能創造的一千萬元感到欣喜時,屬於你的奇蹟,也正在發生。



商業周刊電子報2007/10/27

 

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超級情報王
超級情報王

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記者:作者  江欣怡



趨勢大師大前研一正為了日本人情報力衰退而憂心,他認為伴隨而之的是日本的影響力逐漸下滑。情報力關乎國力、企業競爭力,當然,在你的職場能力中,更是扮演著致勝關鍵角色。當日本趨勢大師大前研一,碰上已退休的奇異公司傳奇執行長傑克.威爾許(Jack Welch),他們都聊些什麼?

這兩人是認識二十年的老朋友,威爾許每次見到大前研一,總是急切的問:「研(大前研一的暱稱),有什麼新鮮事?」威爾許的意思是,「自從上次碰到你之後,你身上又發生什麼新事情?只要告訴我哪裡不同就好了。」如果大前研一回答:「和以前一樣」,一向直爽的威爾許就會略帶失望地說:「你都沒進步耶」,但若發現有新話題,威爾許就會馬上連珠砲似地追問。

大前研一在威爾許身上,見證了美國強盛的原因。



情報,關乎國力、企業競爭力



美國,為了維持世界第一強國的優勢,官方一年花費在情報上的預算,竟高達440億美元(約合1.45兆新台幣),這筆天文數字般的情報費,直逼台灣政府一年的總預算,或等於台積電五年的營收總和。

二次大戰之後,日本也曾經靠著傾全力吸收的情報,帶來經濟與國力快速茁壯的繁榮期。1967至1970年間,大前研一在麻省理工(MIT)進行研究,當時日本尚無班機直飛美國本土,但日本企業還是不辭勞苦地派人視察美國優秀企業MIT,大前研一常得擔任翻譯,跟著日本考察團在美國到處跑。他們把美國的每一寸都調查得清清楚楚,還把大量資料帶回日本,做成厚厚的報告,和全體社員分享最新情報。

大榮百貨創辦人中內功以及伊藤洋貨堂的伊藤雅俊,因為創辦了「天馬俱樂部」(Pegasus Club)研究團體,專門研究美國連鎖店的經營模式,才有這兩家日後躋身日本百大企業的零售公司出現。

然而令大前研一憂心的是,近年來日本卻愈來愈不重視情報,伴隨而之的是日本在全球的影響力,正節節下滑。

「日本人過去像海綿一樣吸收情報,現在的情報吸收力卻減退得不像話。」大前研一批評,「日本人的腦細胞完全萎縮了。」

情報力攸關國力、更關乎企業競爭力。



力求超越,人人必備情報力



《財星》雜誌五百大企業中,就有55%的企業,在制定企業策略時採用了競爭情報(Competitive Intelligence)做法,包括微軟、IBM、摩托羅拉等大企業,都設置了競爭情報的部門,隨時蒐集分析產業、產品資訊,並了解競爭對手正在做什麼。

全球頂尖軟體公司SAS執行長顧奈特(Jim Goodnight)指出,情報資料每年以倍數成長,不善加利用,等於浪費龐大財產。而資訊科技業的管理顧問龍頭埃森哲公司(Accenture)研究部主管哈里斯(Jeanne Harris)更發現,高績效表現的公司,擁有更好的情報分析力。

個人要在職場勝出,情報力也是重要因素。節目製作人王偉忠在電視圈三十年,他特別請了一位創意助理,每天早上綜合六、七份報紙、週刊、月刊,在電話裡講新聞給他聽,持續不間斷地大量吸收資訊,讓王偉忠能一週製作超過三十小時的綜藝節目。

《後李登輝時代風雲》一書作者長谷川慶太郎,原本是記者,但他靠著每天不斷觀察、大量閱讀,準確預言1973年第一次石油危機而聲名大噪,後來1979年的第二次石油危機、1991年的波灣戰爭爆發及柏林圍牆倒塌等撼動全球的重大事件,也被他一一言中,使他從日本一躍成為全球知名經濟評論家。

企業需要情報才能超越競爭對手,業務員需要知道客戶在哪,才能掌握市場,股市操盤手也需要大量資訊,才能研判金流走勢,職場上的一般工作者,也需具備情報力,才能在職場先聲奪人,掌握機先。

但情報究竟是什麼?又該如何強化個人的情報力?



情報是經驗、記憶力、分析能力的組合



早稻田大學商學院教授內田和成把情報分為三類,第一種,是用Google等搜尋引擎、商用、媒體資料庫查到的資訊,這是任何人都查得到的情報;第二種,是把自己的經驗或想法加到情報中的東西;第三種則是直接與人談話或在現場看到、聽到,只有自己才知道的情報。

一言以蔽之,「情報跟資料不一樣的地方,就在於情報要有用處。」工研院創意中心主任室特助葉惠娟說。情報涉及的範圍有資料、資訊、知識三種,資料是一些紀錄或數據,經過整理、文字化、分類後的才能稱作資訊;至於將資訊經過比較、交談、與其他資訊產生關聯性時,資訊才能成為知識。

而這整個過程若再加上個人的經驗以及人脈網絡,就如同情報高手長谷川慶太郎所說,情報是經驗、記憶力與分析能力的組合。

例如,過去日本麒麟啤酒九州的據點和北海道的據點,每天的販售數字毫不相干,但自從採用了一套共享營業情報的系統,這套系統蒐集了每天各據點的營業情報後,北海道據點可以看到九州據點的成功做法,把相關的疑問用Email與九州據點溝通,自其中抽取成功的關鍵點,增加自己的營業額。

所以,在情報構成的過程中,好的資訊蒐集工具是成功的要素。統一超商總經理徐重仁1995年花了10億元引進日本7-ELEVEN的情報分析功能POS(銷售時點)系統時,曾受到許多質疑,但引進後,徐重仁發現到:「情報如同車子的時速表,根據時速表,才能調整自己的速度。」這造就了統一超商在台灣流通業霸主的地位。

因此,要真正成為情報達人、找到對自己有價值的情報,你需要有大量閱讀資訊的經驗、對資訊的記憶力,以及分析這些資訊的能力,並且利用數位工具整合這些資訊內容,最後將它們分享出去,才是真正的情報力。

不過,要培養這樣的情報能力,變身為超級情報王,你需要養成六個習慣。



第一個習慣:主動蒐集,不要被動等待



大前研一就強調,「我絕不被動接受情報,都是自己主動汲取。」他會針對自己有興趣的「全球經濟」、「日本經濟」、「地方自治動向」等等,活用RSS(是寄送網站文章的標題與概要的發訊系統),從眾多來源蒐集情報。

ING安泰人壽業務襄理陳俐潔領導一個財經小組,每個禮拜報告上一週的全球金融大事,讓業務同仁能以最快速度獲得資訊;統一超商國際商情部也定期蒐集全球零售資訊、定期側錄日本節目,資料蒐集後,每週會發行兩次國際零售業情報,讓其他部門從中找尋銷售靈感。

懂得搶先抓住關鍵情報,就是掌握公司經營利潤,甚至存活的命脈,才能讓老闆不注意你都難。台北市專業祕書暨行政人員協會講師游美未便表示,要比老闆搶先一步,主動挖掘老闆或公司的需求,就是升遷的關鍵。



第二個習慣:隨時做好資料整理



資訊進門後,最初的功夫便是資料整理,這也是一般職場人創造自己情報力的下手點。

以名片管理來說,游美未建議,不妨將名片以產業類別如銀行、供應商、客戶、同業、朋友等不同方式做歸納,甚至可以把名片歸類為常聯絡與不常聯絡兩大類別,到了過年過節時,定期寄送卡片,人脈關係自然能夠維持。

而匯豐汽車超級業務員陳偉文在累積了一定數量的客戶後,便將這些客戶資料以電腦做整理,只要碰到客戶的旺季一過、購車需求到來,陳偉文登門拜訪,訂單自然就進門,這也是以資料整理為自己創造機會點的最好示範。



第三個習慣:對事物常保強烈好奇



有了大量資訊之後,應該如何將這些資訊變成情報,進而為自己或企業開創不一樣的格局?長谷川慶太郎認為:「培養情報力不可或缺的,首推強烈的好奇心。」

如果你對自己正在做的事畫地自限,甚至有「做到這裡就好了」的心態,很難進一步蒐集資訊,像長谷川慶太郎自己每年都會花上1000萬圓日幣(約台幣280萬元)的金額買書,而且,曾經身為記者的他,一碰到自己想不清楚的事情,就會登門求教受訪對象,原來無關連的資訊,就在這種好奇心驅使的過程中,慢慢出現了價值。



第四個習慣:親臨現場實地觀察



不過,光是有好奇心還不夠,為了能夠找出資訊是真是假,實地觀察是必要的工作,而這項特質對業務人員尤為重要。陳偉文為了擴大客戶群,常到賣場進行觀察,看賣場用的貨車是哪種廠牌,順便也跟貨車司機聊天,這一聊,通常就能得到有價值的情報。

而麒麟啤酒董事長荒蒔康一郎也是篤信到現場才能掌握情報的高手。他認為,如果只當情報是印刷出來、數位化的資料,那一定掌握不到問題,一碰到有不懂的事,就要每天到現場去盯,從早到晚觀察,而的確,荒蒔康一郎也從中掌握到潛藏的問題。



第五個習慣:與別人分享交流



情報的基礎,其實就是人脈,來自人的情報,才能稱得上是「活情報」。

對於情報分享的重要性,ING執行副總林順才有深刻體會,他剛開始準備考精算師執照時,前期採取單打獨鬥,卻效果不彰,尤其碰到考題很活、很深入,又與市場當前的狀況密切相關時,回答的內容,就沒辦法達到要求。

後來,慢慢認識一些考得比較好的人,他們對林順才說:「我們有一些group(團體),除了分享考試情報以外,固定每一週,可能是星期六、星期天我們固定在一個地方,去讀一些東西,每一個人分享你的分析。」透過團體分享,每個人看到的角度,和別人看到的並不一樣,因而對這項議題的瞭解也會更廣。

不過,與人分享情報之際,並不代表可完全接受別人的情報。

大前研一觀察到當前日本中間管理層的這群人,最大的問題就在於他們已經習慣被餵養答案,進入社會後,他們很自然地對媒體所傳達的資訊,囫圇吞棗地吸收,他指出,「這群人總是去背別人給的答案。報紙寫的、電視播的,他們都囫圇吞棗地吃掉。就像想不起前天傍晚吃了什麼一樣,他們的情報都是吃掉後就這樣又排出體外。」



第六個習慣:親手加工、思考



因為不完全信賴單一資訊,大前研一便發展出自己一套處理資訊的方法。他會在自己的腦中先建構出一個情報架,先做好整理情報的架子,等到一有新的資訊加入時,他就會把情報架裡的情報取出、合成,最後還會自問自答地說:「總之,這樣的情報表示……」而現在,在大前研一腦袋裡的情報架就有五、六十個,只要碰到任何人,腦中存放大量資料的他,都能馬上跟對方聊開來。

投資高手陳進郎每天在股市中進出,盤中、市場消息不斷出籠,資訊有真有假,有的會影響股價,有些則水波不興,陳進郎運用自己多年技術分析的經驗與所學來檢驗,與消息面的訊息相互參照佐證,並對照過去的歷史資料。一比對,自然成竹在胸,不容易被無意義的消息所誤導,也不至於錯過具有重大意涵的即時短訊,哪怕只有短短五十或一百字。

這種自行加工過、整理過,也由自己真正思考過的資訊,才稱得上是屬於你自己的情報。

你正把大部分時間虛擲在堆積粗糙的資料,還是精準而有效率地透過良好的分析與過濾,加工為有用的情報,甚至知識。這關係著你是下一位趨勢大師、執行長、成功的專業人士,或是,埋沒在資料洪流裡,永遠找不到出口。



30雜誌2007-10-24

 

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HAPPY,,
(☆)___
今天收到 義 × 國中的通知單,,
一看 !!
真的沒通過!
只是..
我發現一件事!
我跟通過的成績,,只差的7.35分說..
通過總分成績是483.32,,
我的總分成績是475.97,,
呵呵..
這樣也好!
用高分飛過,,
補習班老師就不會碎碎念了!
我媽都沒意見了!
真不知他們在不高興啥?
總之,,
我要再次感謝老天爺!
真的是太HAPPY囉~
(◇)___
另外,,我明天要去看學校音樂社團的表演~
呵呵..
期待呢!
他們每一次的發表會我都有去看!
不知這次會有怎樣的演出與表現!
而且也約好跟我ㄧ個好朋友一起去!
在這裡,,先預祝他們..
" 表演成功 " 唷 !
圖 " 畢旅第2天住的飯店..
嘉義名都飯店~高級喔!
一樣,,還是蔡老師拍的!
呵呵~

 

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昨天差點做了賊
艾蜜莉真的是死性不改!不逛市場會死人!
昨天早上8:40~9:40先跟思維美的龔執行長會面完後,立刻趕往台中育嬰院上課。結果車程超順的,才十點五分,我就到育嬰院了!心想還有25分鐘才上課,那裡離第五市場超近,我就決定去逛個20分鐘也好!

果然逛得很開心,臨走前還讓我發現一家超便宜的雜貨店,細膠帶一大捲才2元!五捲一綑才十元!當我正想繼續挖寶時,我的手機響了!原來我的車擋了人家的路啦!對方的口氣很不耐煩又很兇,我立刻想飛奔回去移車,因為怕他對我的愛車不利!結果跑了幾步,突然驚覺到,我手上還拿著那一大綑膠帶,可是我還沒付錢哪!立刻又折返跑進去跟老闆道歉,趕忙付錢!幸好老闆人挺好的,沒跑出來追我喊抓賊!否則這下我跳到黃河也洗不清了!

回到育嬰院門口,真氣人!我的車哪有擋道路!我下課時,還不是有一輛車停在我原本停放的位置!育嬰院常辦活動,我每次去上課,最擔心的就是找不到停車位啦!如果不是因為那群孩子太可憐又可愛了,依我這種怕麻煩又急性子的個性,是去一般學校敎課的話,停車這麼不方便,我早就告退啦!
不過育嬰院的小朋友放心,只要艾蜜莉阿姨身體健康,還敎得動,我不會輕易拋下你們不管的啦!




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感謝老天爺..
感謝老天爺..
讓我沒有考上義 × 國中!
真是感謝老天爺押~
> " <
如此一來,,
我就能和大家一起唸一樣的國中了!
((高興押~^ ^))
你我不必分隔2地,,
大家仍然是最好的朋友!
再次感謝老天爺!
雖然大家可能不會同班,,
但至少是同校!
圖 " 劍湖山!
蔡老師拍的,,改天把別人拍的上傳上來!
先把蔡老師拍的漂漂照弄給大家看看囉!

 

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快意享受B級人生,走出 A+成就迷思
快意享受B級人生,走出 A+ 成就迷思( 本文由《Career職場情報誌》提供) 你想要過A級人生,事業有成薪水頂尖,卻犧牲掉其他全部人生,還是想過 B級人生,寧可降格賺次級收入,卻能享受精采人生?這取決於你如何衡量「人生投資報酬率」。 若是成績單上出現B ,大部分人聯想到的,絕對不是「Better」,而是「Bad」。 B這個字母,長期以來被認為是「次等」的表現,每個人都奮力想達到A,甚至A+,彷彿若不能達到 A的成績,就是不夠努力與稱職。但人生凡事都追求A,一定能獲得滿足感嗎? 享受生命的充實感


 

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咖啡“杯蓋”有毒
【毒】咖啡“杯蓋”老闆:我的咖啡不要"蓋"華視新聞檢驗市面上,十四種不同品牌的【塑膠杯蓋】發現,全部都不耐熱!一杯熱咖啡下去,就可能釋出致癌的苯化合物!熱騰騰的咖啡一打開,香氣馬上撲鼻,愛喝咖啡的人都知道 ,咖啡就是要趁熱喝才香濃,不過仔細瞧瞧,熱騰騰的咖啡讓杯蓋也跟 著冒煙,杯蓋上頭全是水蒸氣,這些杯蓋的材質在高溫之下是否安全?我們蒐集市售 14家外帶熱飲杯蓋,將杯蓋送到中原大學研究室分析,利用光譜儀分析,發現各種品牌的熱飲杯蓋,材質全都是聚苯乙烯,也就是未發泡的寶麗龍。杯蓋材質遇熱就會變形,那麼對人體到底有沒有危害 ,我們繼續做實驗分析杯蓋上所 殘留的物質,蒐集杯蓋上頭的水蒸氣,再放入機器中檢測 ,結果更驚人的事實呈現在我們眼前。沒有錯,這個杯蓋,沒有裝過熱飲就已經有微量苯化合物 ,裝過熱飲的杯蓋,苯化合 物更暴增17 倍,還有這個知名咖啡連鎖店的白色杯蓋,裝熱飲後苯化合物的濃度也 增加 9倍,連速食連鎖店的咖啡杯蓋,也含有苯化合物,不論您喝的咖啡是 35 元還是 100 元,每個杯蓋上頭全都含有苯化合物,一個小小的熱飲杯蓋 ,成了身體健康大大的危害。_

 

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自動千萬富翁
看看下面的故事,嘗試著執行 提前退休不是夢 與您分享 ~~

我永遠忘不了第一次遇上"自動 "千萬富翁的情景。那時候,我二十多歲,在一個社區
成人教育推廣班教授投資課程。我班上有位中年男學員名叫吉姆 .麥金特,在當地一
家電力公司擔任中階經理。他很少和我說話,有一天他在下課後來找我 ,問我是否可
以幫忙評估一下他 和他太太的財務狀況。這個請求讓我很驚訝。儘管我強烈相信,
每個人都應該聽聽合格財務規畫師的理財建議,進而從中獲得裨益 ,可是吉姆給我的
印象全然不是那種會主動求助的人。 

我表示非常樂意接受這個邀約,但如果他要聽聽我的意見 ,他太太必須和他一起過來。 
「沒問題,」吉姆微笑說道:「正是蘇珊要我來請教你的 。我們兩人都覺得,現在是
做點財務規畫的時候了。我正打算下個月退休。」 

這下子我真的吃驚了。光聽吉姆在課堂上的幾次發言 ,我知道他五十歲出頭,在同一
家公司工作了三十年,年收入從未超過四萬美元,而且還認為編列預算 沒用。我也聽
過他形容自己為「超保守派」,因此確信他不可能在股市中發財 。不過,我祖母羅莎.
巴哈教過我「人不可貌相」。事情永遠說不準,也許吉姆繼承了大筆遺 產。 
● 提早十三年退休

麥金特夫婦看起來就是那種「勤勞努力、比上不足比下有餘」的人 。吉姆身穿胸前有
口袋的短袖襯衫,蘇珊頭髮上有幾束亮金色的挑染。蘇珊是美容師 ,比吉姆年輕好幾
歲。特別的是,麥金特夫婦好像高中生初次約會,手拉著手 ,興高采烈地聊著。我還 
沒開口問,吉姆便開始談他的計畫,聊他準備怎樣過退休生活。此時 ,蘇珊也跟著嚷 
嚷:「他這麼年輕就能夠退休,多棒呀!好多人要到六十五歲才能夠退 休,但吉姆在
五十二歲就做到了!」 

● 平凡無奇的年收入

我就這樣聽了十分鐘,後來不得不打斷一下,說道: 「聽到你們這樣說,我也激動起
來了。不過,我們先別高興得太快。過去幾年裏,我見過好幾百個想退 休的人,可是
我得告訴你們,沒有幾個人真的能夠在五十歲出頭退休。」 「通常人們會問我,他們 
是否能夠退休,」我說道:「不過,你們似乎認為自己能夠退休 。你們為什麼這麼確 
信自己能夠負擔退休生活?」 

吉姆和蘇珊對望了一下。然後,吉姆轉過頭來,說道: 「你覺得我們不夠有錢,對吧?」 
「嗯……我倒不會這樣說。」我回答道:「不過,早早退休的人確實必 須有一筆為數 
不少的錢,而大多數人在你這樣的年紀時還遠遠存不到這麼多 。就我對你的瞭解,我真 
的很好奇你怎麼會有足夠的錢?」我看進他的眼裏,他也回看我 ,眼神平靜而沉著。 
「吉姆,你才五十二歲。」我說道:「想想看,十個人當中只有一個人 能夠在六十五
歲退休,且勉強維持就業期間的生活水準。你得承認 ,在你現在這個年齡退休簡直是
個壯舉。」吉姆頷首默認。 

「確實如此,」他說著,同時遞給我一大迭檔。其中包括他和蘇珊的退 稅和資產證明, 
詳細列著他們所擁有的和所積欠的金額。我先看了看他們的退稅單 。去年,吉姆和蘇珊 
合併收入為五三、九四六美元。這不算富裕,但也確實不錯了 。我將資產證明流覽一遍,
想知道他們欠了多少錢,卻無法找到一條欠債款項。我抬起頭,問道 :「你們沒欠債?」 

● 付清所有貸款

麥金特夫婦再次相視微笑,蘇珊緊握一下丈夫的手,說道: 「麥金特夫婦不欠債。」她
邊說邊樂呵呵地笑著。「你們的孩子呢?」我問。「他們? 」吉姆回答:「都大學畢業, 
自立了,托老天的福。」「哦,那很好。」我說:「讓我看看你們擁有 哪些資產。」我
重新流覽那份資產證明,上面列有兩棟房屋。第一棟是他們現在住的 ,價值四十五萬美
元;第二棟用於出租,價值三十二萬五千美元。 

「哇,」我讚歎道:「這兩棟房子現在都沒有貸款?」「對的。 」吉姆回答:「沒有貸
款。」我接著看退休金帳戶。吉姆的四○一(K)帳戶目前結餘為六十 一萬美元(注一),
而蘇珊的兩個退休金帳戶則總計有七萬兩千美元。另外 ,他們還擁有十六萬美元的政府
債券,以及存在銀行儲蓄帳戶裏的六二、五○○美元。 

上述的這些資產加上他們其他的個人財產(包括一艘遊艇和三輛車 ,款項全部付清), 
淨資產高達近兩百萬美元。不論用什麼標準來衡量,麥金特夫婦都是有 錢人。他們不僅 
乾淨俐落地擁有大量資產(有這些就夠讓人欽佩了,何況沒有任何貸款 ),而且還持續 
地從投資中獲得股息和利息收入,同時每年還能夠靠出租第二棟房屋 ,得到兩萬六千美
元的收入。另外,吉姆有資格獲得一筆小數目的退休金。至於蘇珊 ,則因鍾愛美容師的 
工作,而準備繼續工作到六十歲才退休(儘管她並不需要)。 

突然間,吉姆的五十二歲退休計畫看起來並不荒唐。這完完全全是可行 的,而且讓人振 
奮不已。繼承理財知識一般來說,人們不論擁有多少財富 ,都不至於讓我瞠目結舌,但 
麥金特夫婦確實有令我印象深刻之處——他們的富裕是看不出來的 。他們兩人似乎是不 
折不扣的平凡人,就像一般友善而勤勞的夫婦。他們怎麼可能在這樣相 對較年輕的年紀, 
就累積了如此一筆財富?

坦白說,我感到有點困惑,但同時也聽得入迷。那時候 ,二十多歲的我儘管所賺的錢不
算少,然而生活也僅僅入能敷出。有幾個月我確實能夠存下一點錢 ,然而很多時候,我 
若不是工作太忙,就是開銷劇增,結果一毛錢也沒存。在許多月份裏 ,我不但無法把錢
留給以後,還弄得當月的薪水也不夠花,於是不斷拚命賺錢 ,以便讓收支平衡。 

身為財務顧問的我,專門教別人如何投資,但自己卻經常掙扎求「錢 」。更糟的是,我 
面前的麥金特夫婦在他們收入最多的那些年裏,也未必賺到我一半的收 入,可是如今他 
們已成為千萬富翁,而我卻越來越深陷在欠債的泥淖中。 

麥金特夫婦顯然通曉某些我必須學習的理財技巧,我決心去發掘那到底 是什麼。普通人
如何能夠積蓄到這樣的財富?我心急如焚地想知道麥金特夫婦的秘訣 ,卻無從入手。於
是,我問道:「你們是不是繼承了什麼遺產?」吉姆捧腹大笑,說道 :「我們只繼承了 
一樣東西,那就是知識。我們的父母教我們一些理財常識 ,我們照著他們所說的去做, 
深信這一定可行。很多我們認識的人都是如此。」 

聽到這裏,我確實很著迷。麥金特夫婦原本是要向我請教的 ,如今我倒想向他們求助了。 

● 真假富翁

我說:「我每週都會見到一些人,他們同樣來上課,情況卻與你們完全 相反。這些人看
起來很有錢,可是當我們看看他們到底具體地擁有什麼時 ,就會發現他們不僅不像看起 
來那麼富貴,甚至窮得叮噹響。「就以今天早上我會面的一位先生來說 ,他開全新的保 
時捷,戴純金的勞力士表。可是,當我細閱他的資產報告時 ,卻發現他其實沒剩下多少
財產了。他五十多歲,住在一棟有八十萬美元房貸的豪宅裏 ,個人存款不足十萬美元, 
信用卡還欠七萬五千美元,連那輛保時捷都是租來的!另外 ,他還要付贍養費給兩位前
妻。 

「然而,你們很富有,快活似神仙,婚姻美滿,兩個孩子已讀完大學 ,而且你們五十多
歲就可以退休了!請告訴我,你們究竟有什麼秘訣?這一定有秘訣的 ,對吧?」蘇珊看
著吉姆,問道:「那麼我們再多說個十五分鐘?」吉姆回答道: 「十五分鐘算什麼?」 

● 自動千萬富翁的故事

蘇珊深深吸一口氣,娓娓道來:「當我們開始約會時,他二十一歲 ,我十九歲,我們在
認識三年後結婚。度完蜜月後,兩家的父母親告誡我們必須認真過生活 。他們說,我們 
可以選擇盡畢生精力去工作以儘量賺錢,每個月賺到錢後便全部花光 ,就像多數人一樣,
不過我們也可以選擇讓錢來為我們創造好生活,並且享受人生 。他們告訴我們,秘訣就 
是每賺一塊錢都要保證先付錢給自己。」 

決心先付錢給自己,吉姆點頭表示贊同,說道:「沒錯 ,大多數的人領到薪水時,第一
個動作就是付賬單,如果付清後還有餘錢,就把錢存起來。也就是說 ,把錢先付給別人, 
最後才付給自己。 爸媽說,要在這樣的遊戲中走在前頭,就要把順序顛倒過來,先為自
己留些錢,然後才去付賬單。」 

蘇珊笑著搖搖頭,說道:「吉姆說得真容易。不過,千真萬確 ,我們必須學會存錢。起
初,我們試著編列預算,可是不知道為什麼,所賺和所花的數目總是算 不對,於是我們 
開始爭吵。我媽媽告訴我,以前她和爸爸也試過編列預算 ,可是換來的只是沒完沒了的 
爭吵,於是他們決定把預算表扔到一邊,改成每個月從薪水裏拿出一 ○%,在沒看到、 
沒花掉這些錢之前,就先把它們存進儲蓄帳戶。她告訴我: 『妳會驚訝地發現,妳很快
就能夠適應沒有這一○%的生活。同時,這一○%在銀行裏悄悄地積聚 起來。』 

「所以我們就這麼做了。最初我們只把收入的四%存起來 ,然後慢慢增加。現在,我們 
會存十五%。不過,平均來說,大約占一○%。」「你們怎麼處理這些 存款呢?」我問 
道。 

蘇珊回答道:「我們的錢是優先為退休而存的。」「你也知道 ,那時候還沒有四○一(K) 
計畫。」吉姆插話說道:「但是,許多公司,包括我上班的地方 ,都提供了公司退休金
計畫。如果想多存些錢,還可以額外提撥一點錢。很多朋友並未多存一 些,但我們做了。」 

蘇珊接著說道:「 另外,我們第二個目標就是存錢買自己的房子。我們的父母親都說,
   他們的房子是他們這輩子最成功的投資,沒有什麼比擁有一棟房子更能 夠讓人有自由感             &n


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將心比心,誰的時間寶貴?
一位幹了大半輩子公務員的政府高官最近涉嫌介入上億元回扣貪瀆案,每天都被媒體追著跑,家裡還被警調24小時監控,頗有抄家滅族之壓力,他感嘆的說了一句:「社會大眾總要將心比心一下,不要這樣子對我好嗎?」一位記者反問他:「你當初做這件事情,有沒有將心比心呢?」【好話, 一句就夠了】我曾經參加一場結婚晚宴,從七點準時舉行結婚儀式開始,邀請來的四位貴賓上台陸續發表了長達一小時的「致詞」,結果延至八點半才上菜,餓慘了所有賓客,坦白說這一餐讓大家吃得很不「愉悅」。
日後我問主婚人:「為何沒有控制時間?」他說事先都跟貴賓講好了「每人致詞最好不超過三分鐘」,哪想到他們一上台就「忘了」,東扯西扯一堆「廢話」,講不完還「捨不得下台」;唉!說真的,那種場面鬧哄哄的,誰在聽你講什麼話?其實這些「德高望重」的人,上台去露一下,面子就夠「厚重」了,多講那些話不過是「畫蛇添足」,還導致反效果,真不夠智慧呀!【別人的時間, 你在意嗎?】 忘了自己從何時開始,我跟人約會一向會提早到,除非遇到「意料外的」大塞車,或是「被他人拖延所害」,我也會提早通知對方,這是一種「非常必要的」禮貌,而且已經是我的「習慣」。據我的個人統計,那些跟我不一樣「習慣」的人,還蠻多的喔!他們的不守時,應該也是「習慣」了吧!對於他們「影響我下一個行程」,我是百般無奈,基於風度也不敢生氣;若是因為「值得」讓我配合他,只好在下次跟他約會時,把這種變數估計進去了。
至於我的演講,則是幾乎很少「逾時」結束,因為那是尊重「議程」,也是尊重在座全部人的「時間」,我覺得這「習慣」一點也不難。【你想一下別人的想法,好嗎? 】有一次我去演講,前面那位講師「欲罷不能」,超過20分鐘才「不得不下台」,結果後面整個議程大亂,像這種「不守時」的講師,其實不算及格的講師,你若不是不懂演講時間控制技巧,就是根本不尊重別人。我最近經常在對一些年輕顧問傳授「成為一流顧問的秘訣」,並不是說我已經名列一流之林,而是我知道這些條件是我們「有志者」要去追求的理想;例如「時間管理」這一項,你答應人家的日程,你是否如期?還是你無所謂?就是有這種人,他隨口說說「時間」而已,你不要當真,所以你常常等他,他也習慣你會等他,但是好菜一旦來了,遲到的人總會吃不到。將心比心吧!做那件事之前,你也想一下別人在想什麼?你的做法一定會不一樣!(請參考新局網產品「找出強項轉化成自我品牌」)
 


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在雲端
在雲端

在雲端~我可以胡思亂想…別人也只能觀望

在雲端~我可以躺在軟綿綿的雲裡看看天光

在雲端~我可以吃著雪白棉花糖…看著月亮

在雲端~我可以任意排列我想要的特有樂章

在雲端~我可以盡情傻笑、發呆也無人能管

在雲端~我可以耍賴、膽怯……也與人無關

在雲端~我可以想哭、想笑……都覺得心安

在雲端~我可以懦弱無助也是絕對安全地方

在雲端~我可以站在雲上笑看…世間的無常

 

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艾蜜莉想出來的新對聯
今天早上我6:20就出門去健走了!每天健走時我就不斷胡思亂想,結果我想出了一副新對連喔!
上聯:春暖花開福氣到
下聯:金進銀來財庫填
橫批:衣食無缺
啊!ㄙㄨㄥˊ 到不行!但是應該很多人會喜歡吧!今年大家的心聲,應該都差不多啦!



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生活輕鬆點-20
生活輕鬆點-20
今天某善心人士,提供3則動動腦的題目,請大家來用用您的金頭腦吧!
1. 喝不醉的青蛙
某日青蛙先生與蜥蜴小姐去參加一場宴會,因為燈光美、氣氛佳!於是兩人都喝了不少,而蜥蜴小姐早已不醒人事了,但是青蛙先生卻毫無醉意?為什麼?為什麼?
2. 吃小孩的書
有一天小明很神秘的對小英說:
小明:小英…書店有ㄧ本專門教別人,如何吃小孩的書喔?
小英:啊…好恐怖喔!書名是什麼?
請問書名是什麼?是什麼?
3. 便當疑雲
某校發生一樁離奇的殘案~
所以委託探長來查案…案情是…誰殺了便當呢?
請各位柯南來查一下吧!
以上知道的請告知不解的人吧!明日揭曉!
1.答案:蛙沒醉、蛙沒醉(台語歌詞:我沒醉、我沒醉)
2.答案:乞丐小孩(台語去吃小孩)
3.答案:值日生抬(殺..台語)便當

 

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神奇的一年級小朋友
2008/9/30星期二
早上導護值勤結束走進校園時,
看到一個小朋友站在樓梯放聲大哭,
旁邊圍著幾個小朋友,
我同情地問:
「怎麼啦?」
那小孩哭得更悲壯,
兩隻手猛抹臉上的眼淚。
旁邊的同伴趕緊搶答:
「想媽媽啦!」
那孩子聽到自己的苦衷被說了出來,
哭得更是理直氣壯,
眼淚和著牆上的白灰油漆,
像是臉上沒沖掉的洗面乳。
我的表情轉為嚴肅,
說,再哭,就要瞎掉了!
你的眼淚把臉全弄成白白黏黏的,
還用手糊到眼睛裡!
不可以哭了!
媽媽上班!你上學!
各做各的事!
這位先生用更深的委屈哀號:
「我媽沒上班!」
(意思好像是,他媽媽沒上班,不公平啦!)
我更嚴肅了,「強而有力」說:
「就算媽媽沒上班,你就是要上學!
去洗臉!臉上全是白的,再擦到眼睛裡,
要瞎掉了!
已經開學多久了?還說找媽媽?」
旁邊的孩子大概聽我已經沒有剛開始時的「溫柔阿姨」聲調,
再看看我手上威嚴的導護旗,
全散開去做打掃工作了,
留下這位已經不再堅持的先生,
這位先生顯然知道哭也沒用,
轉身起步,走!
我像趕鴨人家一樣,
跟在後面,走阿走,
以為他會走去洗手台洗臉,
沒想到,他竟然停在一個水桶前面,
彎腰,提起來,
噔!噔!噔!毫不遲疑走下階梯,
熟練地把污水倒了澆樹。
哇!今天的輔導策略算是屬於什麼門派的?
神效!
我還真有點好奇這位先生剛才腦子裡出現了甚麼干擾信息?
顯然他是工作到一半放下水桶去樓梯口哭的!
真的神奇!
中午走去吃飯的途中,
有個小小朋友看到路人甲,
好得意地跟她說:
「阿姨!我掉了一顆牙齒喔!」
哦!稀奇!
倒帶一下給「阿姨」拍照吧!
真是聽話的孩子,
把牙齒「安裝」回去,
說,「啊!」
再把牙齒拿下來,
看看這顆小牙齒,
可愛!
「阿姨!我也要看!」
把相機拿給他看,
他好樂!
以後上了六年級,
給「阿姨」教到,
要像現在這樣聽話喔!

 

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天父把我的哀哭變為喜笑
2008/9/30星期一
早上等到九點鐘獸醫店上班時間,
打電話過去看看有沒有營業,
還好他們沒有放颱風假。
正準備出門時,
寶斐姐打電話來問,
今天放颱風假,我在家,
還需不需要她過來幫貝貝?
我告訴她貝貝昨晚的情形,
她馬上說要陪我帶貝貝獸醫院。
看著貝貝,要帶牠去獸醫院,
我心中難過,不知道這一去,
醫生會不會建議安樂死,
那,我豈不是帶貝貝去死?
想著,難過悲傷。
寶斐姐來,請她幫我跟貝貝拍照做紀念,
牠最喜歡我抱牠,
我也很享受抱著牠看書。
到了醫院,醫生說,是腹部因為側躺久了,
濕熱縟瘡,以前開過刀的傷口繃開了。
打了消炎針、給五天份的消炎藥水,
外加優碘。
說,把優碘灌進傷口裡面,
讓傷口自己漸漸癒合,
還說,我要慶幸昨天那些湯湯水水有流出來,
如果積浸在肚子裡,就嚴重了!
我問醫生,不給貝貝安樂死,是不是對牠殘忍?
醫生問我,貝貝一天二十四小時,
有沒有快樂的時候?
有!
把肉放在牠鼻子前面晃的時候,
牠會扭動鼻子聞,然後開口吃掉。
如果牠哭,我一抱牠,牠就不哭。
牠還沒睡著時,我摸牠的頭和脖子,
牠會舒服睡。
醫生說,對嘛!
又不是只有痛苦,為什麼要牠死?
這醫生真不愛賺錢,只收我四百五十元,
如果安樂死,包括處理貝貝的身體,
一定得上千元!
謝謝醫生!
寶斐姐帶我去她妹妹麗慧新找到的店面,
請麗慧幫貝貝把肚子上大腿縟瘡傷口範圍的毛剃掉,
這樣比較好上藥。
這個新店面真好,
(油漆全是麗慧自己動手的喔!)
八月份姊姊從美國回來,
我們帶花花、咚咚到她的舊店面洗澡,
姊姊一直要我告訴麗慧,
她那樣悶在那個不通風的屋子裡,
跟一堆貓狗在一起,對身體很不好,
可是,這又不是能解決的事,
多說無益,索性不提,
沒想到,
後來麗慧因為一些令人不好受的理由,
不得不搬家,
晚上打烊之後,騎著車子到處找新店面,
還得告訴自己不要再把舊店面不公平的事放在心上,
如今,這個新店面超好!
(窗簾也是她自己做的,好強!)
房租少很多、房子漂亮又新、採光好、很通風!
看!
再一次看到,令自己不愉快的事,
往往是上帝這位好牧人,
把我們趕到更美的青草地的竿子。
麗慧在這麼通風的地方跟狗狗在一起,
太好了!身心舒暢!
麗慧很注重小細節,
先用大火把工作台消毒之後才把貝貝放上去,
開始動手,
她們姊妹好有愛心,
麗慧不收我錢,
(好仔細地清理這些毛。)
看!肚子的縟瘡洞!
她們好勇敢,我剛開始時,不敢細看。
這麼費工的事,我一定要付,
她竟然跟我說,五十元!
開玩笑!我很不好意思,只付一百元,
謝謝兩位天使。
麗慧說,她有看我的部落格,
她常跟客人講貝貝的神蹟,
說,禱告好靈。
是啊!
今天貝貝又安然度過了。
幫貝貝買了更大張的尿布,
餵了藥、擦完藥,
把毛巾這樣墊著,
讓肚子可以通風、涼快、乾爽。
莉敏打電話來,
接我出去吃飯,
上帝真是把我的哀哭化為喜笑,
鈴雅介紹這一家店很不錯,
我吃心愛的麻油雞,
餐後他們的點心很特別,
檸檬片上一把冰糖,
爽爽口,好特別,
飲料呢?
除了咖啡,都有一隻竹碳,
(日本玄米茶)
(菊花茶)
而且不限種類,無限續杯,
我們喝了一桌子的飲料,
讚!
吃完中餐,
去買醫療用品店買貝貝的優碘和醫療用手套,
出來時,聽到有人大叫:「Susie!」
原來是Dan!
大家說Hi!
我冒死,站在馬路中間幫兩邊的人拍照!
有個恩典要記下,
迺芃就在Dan的補習班上班,
貝貝的牛奶就在Dan補習班隔壁的這家醫療用品店賣,
所以,平常都是迺芃天使幫我買,
週末教會去聚會時,順便帶給我,
我真是被上帝設想周到地照顧著,
謝謝!
今天的貝貝,還活著,
晚上還有力氣繞著桌腳走兩三圈,
不知道半夜如何?
只要牠有元氣,
牠想到樓下公園跑步,我都甘願去!
謝謝天父,謝謝今天的天使們,
當然包括豐松兄,
一早去台北之前,先來幫我把鞋櫃門安裝回去,
還有關心我和貝貝的豔娟姐和竇哥。
謝謝媽媽昨天晚上電話中陪我禱告,
還說要回台灣陪我,
謝謝愛我的家人。
(貝貝給各位愛心人表演元氣走路!
謝謝各位關心!是今天晚上走的喔,不是紀錄片喔!)

 

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(影片)Sep. 6外語聚會影片
2008/9/30星期二
請看自己花時間摸索電腦的女超人莉敏製作的!
我被一堆超人包圍著!
包括我的超人貝貝!!



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