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電話行銷法則
電話行銷法則（一） 資訊時代，電話已成為最快捷的銷售工具之一。假設兩個人同時掌握到一個準確的商業資訊，請問你是通過電話馬上行銷快還是去登門自訪銷售快呢？毋庸置疑，今天，講究銷售的速度已顯得是多麼地重要，稍有貽誤會便會失去商機，而電話行銷就能做到這一點。 以下是給幾個打電話的建議： 及時接聽。不要讓你的電話響鈴超過三聲而使得打電話的人等待（或掛電話）。 自報家門。報上你的名和姓，讓對方知道接聽電話的人正是他要找的人。 別耍花招。自己的電話最好由你親自接聽。如果你必須由某人為你接別人打入的電話，應該指示那個人做得有策略些。先問“請問你是誰“？然後回答說：“噢，是這樣的，某先生（女士）不在。“這是一種拙劣的做法。相反，你的助手應該首先說某先生（女士）不在，然後再問是誰打來的電話。 吐詞清晰。緩慢而清晰的講話--並帶微笑。微笑將會從你的聲音中反映出來。 通報姓名。往外打電話時，應該先說明你是誰。如果你的電話被轉接，則應該向提起分機的任何人重複一次你的姓名。 是否合時。在你開始沒完沒了地講話之前，始終應該問一句“這時候給你打電話是否合適。 不要讓對方久等。誰也不願意坐到充滿臭氧的環境裏面去等待。如果你絕對是這樣做的話，應該把對方等待的時間限制是20秒以內。 斷線後應重新撥打。假如你的通訊因故中斷，撥叫方有責任重新撥通對方的電話。 迅速回復別人的電話。假如你不能在二十四小時之內回別人的電話，應該讓另一個人代你回復。 說明自己不在辦公室。假如你打算離開辦公室到外地去度長假，可以讓你的語音信箱把有關資訊告訴打入電話的人。 電話行銷法則（二） 首先給大家分享一個真實故事： 某晚，有個推銷員在睡夢中突然醒來，因為他想到還有一業務電話未打，於是他馬上起身穿好襯衣，打好領帶才抓起電話去打，他老婆覺得甚是奇怪，就問他：“老公，你打個電話還穿得那麼整齊幹嘛，你要出去啊？“她老公回答：“我穿好衣服打電話，表示我對顧客的尊重，雖然顧客看不到，但我想顧客能感覺到我對他的尊重。所以，我一定要穿衣服打這個電話。“ 成功者就是不一樣，連打電話都是如此。 你不能忽略你未來要打的每個電話。 以下是一些成功的電話行銷觀念，僅供參考： 1、你所接聽或撥出的每個電話都是最重要的。 2、對方都是你生命中的貴人或你將成為他生命中的貴人。 3、我喜歡打電話的對方，也喜歡我打電話的聲音。 4、電話是全世界最快的通訊工具。 5、我打電話可以達成我想要的結果。 6、我下一個電話比上一個電話都有進步。 7、因我幫助他人成長，所以我打電話給他。 8、我充滿熱忱，我會自己感動，一個感動自己的人，才能感動別人。 9、我會成為電話行銷的頂尖高手。 10、沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是等於他不夠瞭解，我說話的角度也不是最好的。 11、電話是我的終生朋友，我愛電話。 由於城市規模擴大，交通阻塞等原因，登門拜訪式的推銷效率越來越低，而成本卻不斷上升。這樣利用電話進行推銷，就成了快捷、節省的推銷方式之一。總括起來，利用電話推銷，至少有以下優點：(1)電話往往不會被拒絕。登門拜訪，往往會被以種種藉口推脫掉；利用電話推銷，一般易於為對方接受，如果把電話直接打給對方的負責人，則效果更佳。 (2)推銷對象全神傾聽，易於溝通。在電話中交談，往往不會為其他人所打擾。且登門拜訪，屬於人與人的近距離接觸，極易造成雙方關係緊張，對方往往易產生戒備心理，急於擺脫推銷員，不利於對推銷產品利益點的關注與思考。電話推銷則屬於遠距離接觸。對方沒有被壓迫感，易於接受有關產品的資訊。 (3)省時省力，效率高。登門拜訪，往往需要等候，見面客套等環節，效率不高；電話推銷對方會馬上去接，節省時間。 (4)工作環境熟悉，心理從容，易於擺脫被拒絕的消極影響。登門拜訪，推銷人員易於產生心理緊張，造成顧客懷疑；面一旦被顧客拒絕，又易於陷入失敗的消極心理中，難以鼓起下一輪推銷的勇氣。利用電話，則由於工作環境熟悉，能夠從容作答，如被拒絕，也易於克服消極心理。利用電話推銷，需注意事項 首先，應堅持有限目標原則。一般而言，電話推銷的目的應是等找到有購買可能的推銷物件，排除沒有購買可能的推銷對象，以提高登門拜訪進行交易洽談的成功率。換言之，電話推銷旨在創造和有希望成交的推銷物件的約會機會，它不能代替面對面的商談，電話推銷的目標應是以建立一個恰當的約會為止。 其次，電話推銷應和登門拜訪或推銷一樣，要事先有一個推銷計畫。這個計畫，就是一套或幾套引導對方對產品引起注意，對推銷員建立好感，積極進行約會的說辭。其中應包括打電話給誰，如何說見面話、介紹產品的哪些方面、瞭解對方哪些情況、什麼時機約會等。有了這樣的計畫，在推銷中就可以從容不迫，給對方以好感。 再次，選好打電話的時間，避開電話高峰和對方忙碌的時間。一般上午十時以後和下午都較為有利。如正值所找的人外出，可詢問接電話者是否有其他人可以商談，或問清對方什麼時候回來，以便以後聯繫。 第四，講話應熱情和彬彬有禮。熱情的講話易於感染對方；彬彬有禮的話語，同樣易於得到有禮貌的正面回答。像“您好“、“打擾您了“、“如您不介意的話“等禮貌用語，應成為推銷人員的口頭禪。同樣，開門見山，也是較受歡迎的說話方式，拿腔捏調、故意賣關子、吐吐吞吞都易招致對方反感。 第五，電話推銷不能急於推銷，應以介紹產品資訊、瞭解對方狀況為主。降低推銷意味，反而易於達成約會機會。比如，作過自我介紹之後，你可以說：“我想問您一下，咱們公司有沒有這種設備?“如對方回答：“有“，則進一步問清其購買的年限、牌子、生產廠家、使用情況怎麼樣等，然後再介紹自己的產品，如對方回答沒有，就可以直接介紹自己的產品。最後約定見面商談機會。 第六，要留下對方姓名、電話、位址，並作好記錄。詢問對方姓名可在推銷之初，也可在確定約會之後，但無論何時，都應先報出自己的姓名，這樣對方才可能留下姓名和電話。對電話中所談內容，邊談邊作簡單的記錄是很必要的，這些資料有助於下一步推銷的籌畫，也可借此建立顧客檔案。 第七，約會時間，要提供兩個以上的方案或形式供物件選擇，應考慮到對方的方便。但含糊其詞的約會，易為對方推脫。因此，較好的約會時間座是明確、而只有所選擇的。比如“請問今天下午或明天上午，您哪個時間合適?“並進一步確定時間是上午九點，還是下午三點。 最後需要說明的一點是，在大家共用一個辦公室或共用一部電話時，應取得大家的相互配合。無論是把電話打給對方，還是對方有電話打過來，辦公室內保持必要的安靜是恰當的，一個嘈雜的辦公室或個別人的大聲說笑，都會砸了生意。同時，在對方打來電話時，應主動熱情去接，如找某人，應迅速轉達。如所找的人不在，應詢問對方能否代為效勞，也可讓對方留下電話、姓名，並問清什麼時間回電話較為適合。總之，整體的配合，也是電話推銷中提高業績的重要因素之一。
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最好的推銷技巧
在美國零售業中，有一家很有知名度的商店，它就是彭奈創設的“基督教商店”。彭奈常說，一個一次訂十萬元貨品的顧客和一個買一元沙拉醬的顧客，雖然在金額上相去甚遠，他們對店主的期望卻是一樣，那就是希望貨品“貨真價實”。
彭奈對“貨真價實”的解釋並不是“物美價廉”，而是什麼價錢買什麼貨。
彭奈的第一個零售店開業不久，有一天，一個中年男子來店裏買攪蛋器。店員問：“先生，你是想要好一點的，還是要次一點的？”那位男子聽了有些不高興：“當然是要好的，不好的東西誰要？”
店員就把“多佛牌”攪蛋器拿出來給他看。男子問：“這是最好的嗎？”
“是的，而且是牌子最老的。”
“多少錢？”
“120元。”
“什麼！為什麼這麼貴？我聽說最好的才幾十元。”
“幾十元的我們也有，但那不是最好的。”
“可是，也不至於差這麼多錢呀！”
“差的並不多，還有十幾元錢一個的呢。”
男子聽了店員的話，馬上面現不悅之色，想立即掉頭離去。彭奈急忙趕了過去，對男子說：“先生，你想買攪蛋器是不是，我來介紹一種好產品給你。”
男子仿佛又有了興趣，問：“什麼樣的？”
彭奈拿出另外一種牌子的攪蛋器，說：“就是這一種，請你看一看，式樣還不錯吧？”
“多少錢？”
“54元。”
“照你店員剛才的說法，這不是最好的，我不要。”
“我的這位店員剛才沒有說清楚，攪蛋器有好幾種牌子，每種牌子都有最好的貨色，我剛拿出的這一種，是同牌中最好的。”
“可是，為什麼“多佛牌”的差那麼多錢呢？”
“這是製造成本的關係。每種品牌的機器構造不一樣，所用的材料也不同，所以在價格上會有出入。至於“多佛牌”的價錢高，有兩個原因，一是它的牌子信譽好，二是它的容量大，適合做糕餅生意用。”彭奈耐心地說。
男子臉色緩和了很多：“噢，原來是這樣的。”
彭奈又說：“其實，有很多人喜歡用這種新牌子的，就拿我來說吧，我就是用的這種牌子，性能並不怎麼差。而且它有個最大的優點，體積小，用起來方便，一般家庭最適合。府上有多少人？”
男子回答：“5個。”
“那再合適不過了，我看你就拿這個回去用吧，擔保不會讓你失望。”
彭奈送走顧客，回來對他的店員說：“你知道不知道你今天錯在什麼地方？”
那位店員愣愣地站在那裏，顯然不知道自己錯在哪里。
“你錯在太強調“最好”這個觀念。”彭奈笑著說。
“可是，”店員說，“您經常告誡我們，要對顧客誠實，我的話並沒有錯呀！”
“你是沒有錯，只是缺乏技巧。我的生意做成了，難道我對顧客有不誠實的地方嗎？”
店員默不作聲，顯然心中並不怎麼服氣。
“我說它是同一牌子中最好的，對不對？”
店員點點頭。
“既然我沒有欺騙顧客，又能把東西賣出去，你認為關鍵在什麼地方？”
“說話的技巧。”
彭奈搖搖頭，說：“你只說對一半，主要是我摸清了他的心理，他一進門就說要最好的，對不？這表示他優越感很強，可是一聽價錢太貴，他不肯承認他捨不得買，自然會把不是推到我們頭上，這是一般顧客的通病。假如你想做成這筆生意，一定要變換一種方式，在不損傷他的優越感的情形下，使他買一種比較便宜的貨。”
店員聽得心服口服。
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從絕望中尋找希望,銷售終將輝煌
不論任何時候、任何地點，也不論從事任何事業，銷售無處不在--剛出生的嬰兒用響亮的啼哭聲宣告他的存在，這是他的自我銷售；一個教師向學生銷售的是知識、品德，為此剛畢業的我在眾多職業中選擇了電話銷售，剛開始時盲目地去打電話，數量巨多，可是一直沒有業績。經常是被“不需要，暫時不考慮”這樣的話而刺激著，無數次被掛斷電話，為此我很苦惱。難道我不適合做銷售，我問自己。可是這才剛剛開始，我還沒有真正體驗，我不可以放棄。於是冷靜的考慮之後，應變壓力為動力，在查詢資料方面要多用心，從而提高電話品質以及不斷摸索銷售技巧……
每天上班在等車的間隙，我都會買一份“京華時報”，它不僅能瞭解到一些國家大事還能讓我找到一些相關客戶資訊。一天，在報紙上我發現自助遊是今年國人旅遊的最佳旅遊方式。而且五月因為非典的緣故，大家都沒有好好地出去旅遊一番，所以隨著十月旅遊旺季到來，遊客們不會錯過這個好機會，當然旅行社在這個季節也是最忙，最需要向外界宣傳自己的時候。所以我肯定旅行社相關企業會需要網路的推廣，當然3721網路實名也是必不可少的！
我開始為我的這個靈感而準備著。我在網上查尋了好多資料。我發現北京風光旅行社是一家專門提供三亞旅遊服務的。在2001和2002年度連續名列“北京市十強旅行社”，被北京市旅遊局推薦為“消費者信得過”旅遊企業。在網上我還找到了該旅行社相關的聯繫人和聯繫電話。拔通電話後，前臺小姐告訴我王健先生不在，叫我明天再打吧。在前臺的口中我得知王先生是老總。可以直接和負責人聯繫。
過幾天，我又拔通了電話，問候之後，說明來意，可是王總說他現在好忙，以後再聯繫。“我知道王總您現在好忙，您只需要給我幾分鐘的時間” “那好，你說吧”。“王總，旅遊旺季就快到來，您旅行社提供的服務那麼周到品質又高，連續兩年都名列十強旅行社是吧？“是的,你對我們網站還是比較瞭解的。”
“是的，做為一個遊客，他肯定想讓遊客們選擇一家好的旅行社您不應該錯過這個好機會”。“不過，我們現在很忙，十月快到了” 。“您說得對，正因為旅遊旺季快到來了，您不應讓您的遊客失望是吧？像您已經在搜狐網站中做了推廣服務，相信您還是非常重視網路方面的宣傳” “你說得也是，可是我們已經做了五個通用網址了”。“是嗎，非常好，說明王總您對網路還是相當重視的，但是您知道嗎王總，目前網路實名覆蓋了90%以上的中國互聯網用戶，每天被使用的次數超過3000萬次，相信您在平時生活當中也使用過網路實名吧。有一部分客戶通過實名查找，也不排除部門客戶通過通用網址來查找 ，但是網路實名和通用網址是有區別的，它只可以在流覽器位址欄中使用，而網路實名在所有網路環境下都可以使用，包括流覽器位址欄、搜索引擎（包括各大門戶網站像新浪、搜狐等），同時在300多家資訊港中都可以找到您。站在您的角度，您當然希望讓遊客通過各種途徑都可以找到您”。“你說得也對，那它是怎麼收費”？“是這樣的，網路實名分為兩種，一種是行業實名，8000/年；一種是企業實名，500/年，而且本月我們有優惠活動：註冊全稱或簡稱享受三年贈一年，五年贈二年，十年贈五年。我這兒有相關的詳細資料傳真給您。
您可以具體地看一下。現在“自助遊”在3721系統中訪問量是非常高的，但現在輸入該詞的時候找不到您的資訊，無形中失去了一些潛在客戶，所以我建議您現在註冊三亞自助遊。經系統查詢這個實名還沒有被註冊。” “是嗎？這個實名不錯，就要這個實名了。我可以先看到效果嗎，在搜狐網上我們都是先看到效果”. “可以，我們可以幫您預提，您明天就能看到這個效果，在網上我再仔細選擇一些您公司的實名，您可以從中選擇更多、更好的詞，這樣可以達到事半功倍的效果。”於是，在貴公司網上流覽了很多遍，果真功夫不負有心人，我又找到了五個名稱，經查詢都可以註冊，為此，很高興，也很有信心，相信王總肯定會接受這些名稱。
第二天上班，我第一個關心的事就是在網上查尋“三亞自助遊”這個實名是否開通。發現已經生效了。此時，更增加了我的自信心，約10點左右，我又給王總打了第三通電話，和他說明提交的實名已開通，並把所選的名稱推薦給他，他聽了之後，對我所選的名稱很滿意，因其中兩個詞範圍太廣，不太適合該旅行社的旅遊範圍，因此，王總最後決定註冊其中四個實名，分別是三亞自助遊、北京風光，遊北京，和北京周邊。並立即和我簽了合同。此時我心裏是樂滋滋的。在我暗自慶倖時，王總說了一句，你的時間觀念是很強的，我很欣賞這一點，這時，我才明白為什麼在眾多3721銷售人員中王總會選擇和我合作，同時我也體會到：沒有什麼做不到，只有想不到，細心發現和抓住每個機會，不要輕言地放棄，這是銷售人員應具備的基本要素。真誠在站在客戶的角度為客戶著想，以情感人、以理服人，很多時候會有意外的收穫。
通過此次銷售，我感受頗深：要做一名優秀的電話銷售員必須具備積極的心態，熱忱的服務精神以及不怕挫折的頑強鬥志，在以後的銷售中會更加努力，讓銷售來塑造我的人生曆途，使我在這紛繁的社會大舞臺上更好的旋轉。
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大陸汽車品牌奇瑞的成功創業
大陸汽車品牌奇瑞的成功創業
神氣的奇瑞
奇瑞QQ一個在汽車行業裏很新穎的名字，奇瑞就這樣以一個新穎的姿態進入中國大陸汽車行業的，進入世界汽車行業的。奇瑞一個讓中國大陸汽車行業發生巨大變化的中國自主品牌。在2006年7月，第四屆廣州汽車展上，奇瑞以十四點四萬輛的半年度銷售業績進入全國四強，讓眾多的合資和外資汽車企業大跌眼鏡，把廣州本田、一汽豐田和北京現代這些日韓對手甩在了身後。
奇特的市場定位
奇瑞進入中國汽車行業是在本世紀初，當時國際汽車在中國已經是佔據了半壁江山了，所以要想在這樣的市場闖出自己的一片的天空就必須創造出和別人不一樣的東西出來，作為安徽汽車工業支撐的奇瑞汽車，選擇了把自己定位于中檔車，以行業的中檔車打造國產的高擋車，以價格手段走價值的這樣一條獨特的道路。
差異的市場策略
通過這樣的產品研發思路上 ，奇瑞一系列的車款：QQ、風雲、旗雲、東方之子、SUV瑞虎，等等。基本覆蓋了中國大部分的汽車消費者需求的範圍。奇瑞在進入市場的策略選擇是以價格優勢打入的，當時奇瑞選擇了1.6排量的風雲，而此種黃金排量的車型的市場均價是15萬左右，但風雲是以8.8萬的價格強勢殺入的。而奇瑞QQ，它的產品市場定位很鮮明，就是要打造「年輕人的第一輛車」，由於它的價格超乎想像，4.98萬元，所以QQ的行銷是為奇瑞汽車創造了銷售的奇跡，它也包含了一點重要的市場意義就是讓中國的小排量車披上了「時尚」的外衣。
在平臺上互通有無
奇瑞是如何在短時間內就實現了和國際汽車行業相競爭的能力呢？奇瑞所使用的方法就是，尋求國際專業設計公司的合作來聯合開發，實際上這種聯合開發是一種雇傭開發，設計公司按照奇瑞的要求進行產品設計，但奇瑞是擁有所有的設計產品的知識產權。在與設計公司合作的過程中，逐漸培育和壯大自己的開發力量和水準。奇瑞在最短的時間內，具備了整車和主要零部件的正向開發能力。雖然整體水準和主要對手還存在很大的差距，但是這些對現在的奇瑞已經是夠用的了。
奇瑞的下一步將大舉進入海外市場，低成本的價格優勢將成為它攻佔海外市場的最強有力武器，還有就是它可以避開國內汽車行業市場最慘烈的競爭。
經營小語：企業要成功，你至少要有一個地方比同行好。創業家可在創業過程之中助你一臂之力，有創業需求的請撥：0800－000601
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〃☆7月26日心情日記
颱風假放爽的耶！害我一天沒看到彥彥= =禮拜六還要補課，退錢不就好了，嫌什麼麻煩呀！我們假日還要上課才要說麻煩勒，退個錢，老師不要上課，我們也不上課呀！真是點捏>"<
今天我還是不知在幹麻？因為補習班的國文課，我飄了半節有吧！真不知自己在幹啥= =超想彥彥的>"<說到彥彥...就想到我妹，親妹妹，我妹竟然說他也喜歡彥彥，不會吧！還說啥彥彥笑起來很笑招財貓，夠點！還說要約彥彥來我們家玩，順便一起去游泳，還說想要抱著彥彥睡覺，還想要彥彥親他，我的媽媽呀！我的彥彥耶...
好想你~彥彥"
英檢成績快出來了= =一定要過呀>"<
〃95年7月26日 〃星期三 〃天氣陰雨 〃心情思念
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〃☆7月25日心情日記
颱風真的來了，下午風開始大起來，雨也下了，心也開始悶了，下午和彥彥玩了一下爆爆玩，沒什麼心情玩，所以玩的很差，敗績加了一堆= =想玩楓之谷也沒法玩，真真真...討厭，哎~算了，反正也沒差，有得玩就該叫好了，也要好好趁現在老弟不在好好玩囉！哈哈^^
為啥今天要放假？誰能告訴我？我不想放假呀！少了一天和彥彥見面的時間，心情就超不爽，我好想見他捏>"<喔~對喔！今天起就是鬼門開的期間了耶！而且還是連著兩個月都是，ㄜ...這一陣子不能熬夜囉！怕怕~怕怕~哈哈...
〃95年7月25日 〃星期二 〃天氣雨<颱風天> 〃心情悶
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〃☆潘瑋柏~壁虎漫步
作詞：方文山 作曲：Eddy/Teddy 編曲：Remixed By陳磊Here We Go Check It＊我 是壁虎等待蚊子 你 是蝴蝶翩翩飛舞 抓不住 又要 真是苦 說 什麼叫壁虎漫步 是 我創造獨門舞步 是一種 啪啪走的壁虎＊REPEAT＊慢動作在巡邏到處走走聽客廳吊扇在那唱歌 忘了旋轉 還真有點熱我頭暈目眩真的好渴冰箱裡面 那礦泉水 到底還有沒有桌上鳳梨罐頭突然開口表情 詭異 正面 看我又在夢遊我從沙發掉落 真的 很糗像壁虎趴在地上 口水一直流醒來你在 我的四周 笑嘻嘻看著我 Haha Here We GoREPEAT＊＊拍拍塵土準備 要上路我就是 停不住 我們帥性跳舞叫壁虎漫步 對那地板有禮貌是我們壁虎一族 最基本 的態度就算你穿上二手的牛仔褲你還是要有那一流的技術完美演出 不是手腳在忙碌辛苦就是酷 絕對是錯誤分不清 是打呼 還是夢遊在跳舞 我們這支舞 的名字是叫壁虎在漫步 但Girl不像蚊子傻呼呼舌頭 一伸就 抓住REPEAT＊＊
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台灣所面對的中共非傳統武器與戰術／化學戰之探討／戰劑戰術、滅敵滅種
基本上，所謂的「化學戰劑」，其實僅是「化學戰」中的一個子項目，在化學戰中，包括了化學戰劑、刺激性氣體、燃燒劑、煙幕劑、落葉劑、生物消滅劑等。目前中共所擁有的化學戰準備中，幾乎所有能列得出來的藥劑都可輕易拿出來，但就作戰狀態而言，無疑的，化學戰劑與刺激性氣體仍是佔主要的項目。
化學戰劑具有毒性，這是不用再贅言的，這種戰劑可以經由傳統的火砲、火箭、飛機進行投射，也可以經由非傳統性的彈道飛彈進行噴灑，至於如何編配固態、液態或氣態的化學戰劑，則端視中共對我方目標與作戰目的來決定。
就現有所獲知的共軍化學戰劑運用來分析，一但共軍採用了化學戰劑進行對台攻擊，極有可能是以「造成士兵健康情形受到嚴重的傷害，因而長時間內無法發揮有生戰力，使戰鬥力與意志力大量減弱」做為運用目的，所以共軍現有的化學戰劑種類，實是我方研究如何進行有效防護的主要參考。
共軍現有的化學戰劑概可分為（一）精神性戰劑：泰奔、沙林、梭門、泰麥林酯。（二）癱瘓性戰劑。（三）窒息性戰劑：光氣、雙光氣、三光氣、氯化苦。（四）血液性戰劑：氫氰酸、氯化氰。（五）糜爛性戰劑：疥子氣、氮疥子氣、超黏疥子氣、路易式劑。
至於在刺激性戰劑方面，共軍擁有（一）噴嚏嘔吐戰劑：亞當式劑、克拉克劑。（二）催淚性戰劑。上述兩種刺激性戰劑，前者已廣泛配屬於共軍軍區之防化部隊，而後者亦多數配發中共的武裝警察部隊。
以當前國軍的防護裝備而言，對於如何爭取「第一時效」的防護措施是極為重要的，但卻也是一件最令國軍高層頭疼的課題，尤其是在軍方現有的有限預算裝，絕大多數都是花費在高單價的戰具上，雖然明知化學戰劑已儼然成為國軍的「天敵」，但至今絕大多數的技術軍官幹部仍苦無對策進行軟硬體的加強。
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台灣所面對的中共非傳統武器與戰術／化學戰之探討／化戰防護、黑暗歷史
早在第一次世界大戰（一九一四至一九一八年）時，交戰雙方均採用了極不人道的化學戰劑做為消滅敵人有生戰力的有效戰術。由於化學戰的導入，使得單純壕溝戰的戰爭型態，轉變為範圍更大、戰術運用更為複雜的全面性戰爭型態。由於遭到化學武器侵害的戰士都呈現新當駭人的效應，失明、失憶與生理殘缺都不是意外，在戰後更有多數退役軍人持續出現各項雜症，整整困擾近代醫學理論長達半世紀。
由於化學戰的使用與恐怖，當一次大戰結束後，各國紛紛要求建立與簽定各項國際認定的有效條約，要求簽約各國明令禁止生產與部署化武，以期完全防止這種相當不人道的化學武器。雖然這一系列的條約確實限制了各先進國家對於化武的使用，而在二十年不到之後所爆發的二次大戰中，各國也多半不願使用手邊所擁有的化武，表面上是收到了成效，但是實際上絕非如此。
因為，二次大戰中的交戰雙方之所以沒有將化武大規模的用於戰場，主因是怕對方以相同的手法來對付自己。
不過，意大利、德國、日本與英國，都曾在戰爭中有限制的使用化學戰劑。但其中較令世人感到不恥的是，日本在對中國的侵略中，對於使用化學戰劑的情況十分普遍。可以說日軍每一次的衝鋒前，都是先用化學彈猛轟我國軍陣地，然後才會戴著防護裝備進攻。
直到今日，中共仍然可以將當年日軍埋藏在東北的化武，當成一種國際上採購防護裝備的理由與藉口，因為只要中共「表明」採購裝備是要處理當年這一批批危險戰劑時，重視環保的歐洲各國莫不傾囊相助。
雖然，中共獲得西方先進防護裝備的手法並不是很正面，但就實質面來說，中共確實是獲得了一批又一批的高級防護器材，比起我國陸軍仍然要藉內政部消防署向德國秘密採購的「孤兒裝備」情況而言，中共的附加價值確實相當大，因為製造這批防護器材的原廠商，仍然可以持續為中共提供技術支援。
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台灣所面對的中共非傳統武器與戰術／化學戰之探討
前言
在過去，台灣海峽一向被國人甚至是軍方視為「天險」，將這個「黑水溝」當成阻檔共軍侵台的第一道也是最重要的一道防線。但是，自從中共持續向歐洲與烏克蘭引進尖端化學武器與技術之後，「黑水溝神話」已經被無情的打破，這道海峽天塹早已是被中共當成了天然環境上的戰略阻絕。
而且中共對於準備打一場非傳統武器的戰爭顯得動作頻頻，不但已在硬體（防護裝備）上大量採購各國先進裝備，在軟體（研發技術、野戰戰略）上的積極增強，更是國際軍火市場上相當引人注目的危險擴編行動。如果，台灣方面仍然不願正面面對這項「迫切的危機」，而一再將所謂「新一代兵力」當成整個建軍備戰的成果，未來一但兩岸間必須兵戎相見時，恐怕我方在人員的個人安全防護上，將會因中共所採用的非傳統戰術而鞏手將戰力無形釋出。
換言之，國軍若無加緊強化對於化學戰的準備，當下一個世紀來臨，化學戰將會是國軍的「天敵」。
本系列第一單元將完整分析中共現有的化學戰劑與其防護裝備的使用現況，以使國人能夠瞭解中共在軍備上對我國所採取的應對政策。
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